株式会社誠和リート 入居後のトラブル対策 |
 
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お湯がでない お風呂とキッチンの両方お湯がでないか、給湯器のリモコンは電源が入っているか、エラーメッセージが出ているかを確認して下さい。確認後、ベランダ、もしくは玄関横（室外）に給湯器があるので、メーカー名と型番号を控えご連絡下さい。 ガスが出ない ガスは、一定の揺れを感じると自動的にストップする仕組みになっています。 ガスメーター（一般的には近くにあるメーターボックス内にある）を見て赤ランプが点滅していたら 復旧の手続きが必要です。 手順としては、 ① 全てのガス器具を止め、メーターの下にある元栓を締める。 ② 赤ランプの左側にキャップの点いた復旧ボタンがあるので、これを奥までしっかり押す。 この時点ではまだ赤ランプが点滅している。 ③ ３分ほど待つ。 ④ その後、赤ランプが消えていれば問題なし。 この作業をしても点滅し続けているようならすぐにガス会社、当社にご連絡下さい。 また、ガスもれなどの臭いがある場合は、すぐにガスの元栓をして、ガス会社に連絡をしてください。 ガス漏れの緊急連絡先 → http://home.tokyo-gas.co.jp/userguide/userguide_39.html ブレーカーがすぐ落ちる 電気の使いすぎがないか確認してください。使用量が多い場合は電力会社に電話をし、アンペア数が足りない場合は、変更してください。（※退室時には必ず元のアンペア数に戻してください） それでも改善されなければ、ご連絡下さい。 トイレが詰まった 物吸引用のラバーカップで汚物を吸引して下さい。自分でできないと判断したら当社にご連絡下さい。 お風呂の水が流れない 排水管の詰まりが原因なので排水口の目皿を外して髪の毛等を取り除き市販の排水管洗浄剤などで清掃してください。それでも改善されない場合は、ご連絡下さい。 エアコンが効かない □ コンセントが差し込まれているか □ 室内機の操作部分の電源が入っているか □ 室内機、室外機の吸い込み口、噴出し口がふさがれていないか □ フィルターが汚れていないか □ リモコンから操作している場合、電池が切れていないか □ 取扱説明書があれば取扱説明書を確認 □ ベランダにある排水ホース内にゴミが入っていないか。 上記項目を確認の上、改善されない場合は、エアコンのメーカー名と型番号を控えご連絡下さい。 火災、水災、盗難があった 天災、地変、火災、盗難により生じた被害は、貸主では責任を負えません。（契約条項１２条２） ご加入されてます保険会社にご連絡下さい。 ㈱誠和リート指定の保険会社に加入している場合は、チューリッヒ24時間事故受付ダイヤル0120-879-108までご連絡下さい。 |
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